Shopify Collective Zerbitzu-baldintzak

Azken eguneratzea: 2025eko urriaren 14a

Honako baldintza hauek ("Zerbitzu-baldintzak") deskribatzen dituzte Zerbitzuetara (1. atalean definitzen dira) sartzeko eta haiek erabiltzeko aplikatu beharreko zehaztapenak eta baldintzak. Dokumentu hau legezko akordio loteslea da Zerbitzuen erabiltzaile zaren aldetik zure (aurrerantzean, "Merkataria" edo "zu") eta Shopify Inc. enpresaren nahiz haren afiliatuen (aurrerantzean, "gu" edo "Shopify") artean.


Erregistratzean eta Zerbitzuak erabiltzean, Zerbitzu-baldintza hauek eta erreferentzia gisa sartutako edozein gidalerro betetzea onartzen duzu. Zerbitzuei gehitzen zaizkien eginbide eta tresna berriak ere Zerbitzu-baldintza hauen mende egongo dira. Edonoiz berrikusi dezakezu Zerbitzu-baldintzen uneko bertsioa hemen. Onartzen eta adosten duzu Zerbitzu-baldintza hauek, baita erreferentzia gisa sartzen diren dokumentuak ere, edonoiz alda ditzakegula, garrantzitsua den eta berrikusitako Zerbitzu-baldintzak argitaratuta. Zerbitzu-baldintzen aldaketa horiek argitaratzen diren egunean bertan sartuko dira indarrean. Aldatutako Zerbitzu-baldintzak argitaratu ondoren Zerbitzuak erabiltzen jarraitzen baduzu, aldatutako Zerbitzu-baldintzak onartu eta adosten dituzula ulertuko da. Ez baduzu Zerbitzu-baldintzetan egindako aldaketarik onartzen, utzi Zerbitzuak erabiltzeari.


Zerbitzu-baldintza hauek bertan behera utzi eta ordezkatzen dituzte zure eta Shopifyren arteko aurreko akordio guztiak, aldez aurretik Zerbitzuen erabilerari aplikatzen ahal zitzazkiokeenak (lehen "Merchant-to-Merchant Sales Channel" eta "Shopify Source" gisa aipatzen zirenak).


Zerbitzu-baldintza hauetan jasotako eta erreferentzia gisa gehitutako zehaztapen eta baldintza guztiak irakurri eta onartu behar dituzu, honako hauek barne: (i) gure Pribatutasun-gidalerroak, hemen eskuragarri: https://www.shopify.com/legal/privacy; (ii) Shopifyren erabilera onargarriaren gidalerroak, hemen eskuragarri: https://www.shopify.com/legal/aup; (iii) Merkatariak Shopifyrekin duen zerbitzu-akordioa, Shopifyren Zerbitzu-baldintzak barne, hemen eskuragarri: https://www.shopify.com/legal/terms; eta (iv) Shopify Payments-en zerbitzu-baldintzak (hala badagokio), hemen eskuragarri: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us (kolektiboki, "Shopifyren Zerbitzu-baldintzak") eta hemen Zerbitzu-baldintza hauetan erreferentzia gisa txertatzen dira. Zerbitzu-baldintza hauetan definitu ez diren maiuskuladun terminoek Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan ematen zaien esanahia dute. Zerbitzuak Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan deskribatutako "Zerbitzuen" partetzat hartzen dira.


  1. Definizioak. Zerbitzu-baldintza hauetan:

    1. Entitate baten "Afiliatua" edo "Afiliatuak", entitate hori zuzenean edo zeharka kontrolatzen duen, horrek kontrolatzen duen edo haren kontrol komunaren pean dagoen entitate bat da.

    2. "Lege aplikagarriak", Zerbitzu-baldintza hauen arabera alderdien betebeharrak betetzeko aplikatu beharreko eskualdeko, estatuko, probintziako, federaletako edo bestelako lege edo araudi guztiak dira; mugarik gabe, informazio pertsonala biltzeari, erabiltzeari eta jakinarazteari lotutako datuen babeserako eta pribatutasunerako lege aplikagarri guztiak, eta kontsumitzaileak babesteko lege guztiak, bai eta kontsumo-ondasunak eta zerbitzuak saltzeko aplikatu beharreko gainerako legeak ere.

    3. "Eroslea", merkatari txikizkariaren dendan transakzio bat hasten duen kontsumitzaile bat da.

    4. "Oharrak", guri bidaltzen dizkiguzun edozein ideia, iradokizun, iruzkin, proposamen, plan, edo erlazionatutako bestelako eduki edo bidalketa dira, dela sarean, mezu elektroniko bidez edo bestela.

    5. "Baldintza komertzialak", produktuen salmentari dagokionez merkatari txikizkari baten eta merkatari hornitzaile baten arteko salmenta-baldintzak dira; mugarik gabe, honako hauei lotutako edozein baldintza barne: ondasunen kostua, komisioak, ordainketa-baldintzak, zergak, diru-itzultzeak, itzulketak, zordunketa-itzultzeak, inbentarioa, jabetza, bidalketa, bezeroarentzako laguntza-zerbitzua, bezeroen gatazkak, produktuaren erantzukizuna edo produktuen salmentari edota eskaintzari lotutako beste edozein gai.

    6. "Materialak", 2(g) atalean ematen zaion esanahia du.

    7. "Merkataria(k)", Zerbitzu-baldintza hauetan erabiltzen den moduan, testuinguruaren arabera merkatari txikizkariari eta/edo merkatari hornitzaileari egiten die erreferentzia kolektiboki.

    8. "Informazio pertsonala", identifikatutako edo identifikagarria den pertsona fisiko bati lotutako edozein informazio da.

    9. "Produktua" edo "Produktuak", merkatari txikizkarien dagokien dendan birsaltzeko helburuarekin Zerbitzuen bidez merkatari hornitzaile batek salgai jarritako artikuluak dira.

    10. "Merkatari txikizkaria", erosleei bere dendan birsaltzeko helburuarekin merkatari hornitzaileei produktuak hautatu eta erosteko Zerbitzuak erabiltzen dituen Shopifyko merkatari bat da.

    11. "Zerbitzuak", Shopify-k garatutako Shopify Collective aplikazioaren bidez eskura jarritako zerbitzu eta funtzionalitateak dira (eta lotutako edozein zerbitzu, software, produktu eta eginbide), merkatariei beste merkatari batzuk ezagutu, eta horien produktuak zerrendatu eta lortzeko aukera ematen dietenak

    12. "Denda", merkatari txikizkari baten jabetzakoa den eta Shopifyren Zerbitzuak (Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan definitzen diren moduan) erabiliz kudeatzen den merkataritza elektronikoko denda bat da.

    13. "Merkatari hornitzailea", bere produktua(k) merkatari txikizkarien eskura jartzeko Zerbitzuak erabiltzen dituen merkatari bat da, produktu horiek merkatari txikizkariaren dendaren bidez birsaltzeko helburuarekin.

    14. "Zergak", honako hauek dira: zerga, muga-zerga, aduana-zerga guztiak; salmenten gaineko zergak (federalak, probintzialak, estatukoak, tokikoak edo gobernuaren bestelakoak), balio erantsiaren gainekoak, ondasun eta zerbitzuen gainekoak, zerga bateratuak edo gainerakoak; eta gaur egun indarrean dauden edo etorkizunean onartzen diren tasa edo karguak.

    15. "Lurraldea", Collective eskaintzen den edozein herrialde da, ikusi hemen.

    16. "Transakzioa", 2(b) atalean ematen zaion esanahia du.


  1. Baldintza orokorrak

    1. Zerbitzuak aplikazio eta zerbitzu batez osatuta daude, merkatariei beste merkatari batzuentzat ikusgarri egiteko eta, produktuak merkatari txikizkariaren dendan birsal ditzaten, produktuak zerrendatu eta saltzeko aukera ematen diena.

    2. Erosle batek denda batean amaitutako produktu baten erosketa bakoitza "transakzio" bat da. Merkatari txikizkaria izango da transakzioaren merkatari erregistratua, eta transakzio horren erantzukizun osoa bere gain hartuko du, merkatari erregistratuak normalean bere gain hartzen duen moduan, Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan eta Zerbitzu-baldintza hauetan xehetasun gehiagorekin azaltzen denez.

    3. Zerbitzuetara sartzeko eta haiek erabiltzeko, honako baldintza hauek bete behar dituzu: (i) egoera onean dauden Shopify-ko kontu hautagarri bat eta Shopify Payments-eko kontu bat eduki behar dituzu; (ii) 18 urte edo gehiago izan behar dituzu, edo merkatariaren bizilekuari edota Zerbitzuak erabiltzen dituen jurisdikzioari dagokion adin-nagusitasuna; (iii) Zerbitzuen bidez salgai eskaintzen dituzun produktuak hornitzeko eta entregatzeko gaitasuna izan behar duzu; (iv) Shopify-k onartu behar zaitu eta produktuen hornikuntza segurua eta fidagarria bermatzeko zehazten ditugun baldintzak bete behar dituzu; (v) denda aktibo bat izan behar duzu Lurraldearen barruan; eta (vi) lege aplikagarriak betetzen dituzten itzultze-gidalerroak eta pribatutasun-gidalerroak erakutsi behar dituzu zure dendan erosleentzat. Aurrekoa gorabehera, gure esku bakarrik dago edozein arrazoirengatik zure eskaera baztertzeko, edo Zerbitzuetara duzun sarbidea bertan behera uzteko edo eteteko eskubidea. Zerbitzu-baldintza hauetako ezerk ez ditu mugatzen Shopify-ren eskubideak Shopifyren Zerbitzu-baldintzen arabera.

    4. Zerbitzuetan erregistratzeko eta horiek erabiltzen jarraitzeko, eskatzen zaizunean, Zerbitzuen bidez produktuak salgai eskaintzeko, saltzeko eta eskaerak osatzeko edota erosteko nahiko eskubide eta gaitasun dituzula frogatzeko arrazoizko dokumentazio guztia eman behar diguzu. Zure buruari edo negozioari buruzko informazio gehigarria eska dakizuke arrazoizko moduan, zure negozioaren onuradun-jabetzari lotutako dokumentazioa barne. Aurrekoa gorabehera, Zerbitzuetara duzun sarbidea eteteko edo bertan behera uzteko eskubidea gordetzen dugu, edo zure produktuei lotutako fitxak kentzekoa, gure ustez edo susmoz produktuak saltzeko eta eskaerak osatzeko edota erosteko eskubide eta gaitasun nahikorik ez badituzu.

    5. Zerbitzuei esker, merkatariak ezagutu eta konektatu daitezke. Zerbitzuen inguruan merkatarien artean egiten diren transakzioetan, Shopify ez dago zuzenean inplikatuta eta ez da haien parte, Zerbitzu-baldintza hauetan berariaz ezarritakoaz gain. Onartzen duzu Zerbitzuak zure arriskupean erabiltzen dituzula, eta Zerbitzuen erabilerarekin lotutako jarduera guztien erantzulea zarela, baita zure langileek, agenteek edo azpikontratistek Zerbitzuak erabiltzearekin lotutako jarduera guztiena ere.

    6. Merkatariek produktuak saltzeko baldintza komertzialak adostu ditzakete. Onartzen eta adosten duzu baldintza komertzialak (eta haien aplikazioa) merkatarien artekoak direla soilik.

    7. Shopify-k Zerbitzuei lotutako zenbait murrizketa (hala nola muga geografikoak) ezarri ditzake edonoiz.

    8. Merkatari hornitzaileek ahalik eta lasterren osatu behar dituzte erosleek erositako produktuak, eta merkatariek fede honez jardutea onartzen dute edozein baldintza komertzialen araberako betebeharrak negoziatzean eta betetzean.

    9. Zure erantzukizuna dira jarduera eta eduki guztiak, hala nola argazkiak, produktuen irudiak, bideoak, grafikoak, idatzizko edukia, audio-fitxategiak, kodea, informazioa edo datuak, baldin eta Zerbitzuaren erabilerarekin lotuta kargatu, bildu, sortu, gorde, bistaratu, banatu, transmititu edo erakutsi badira eta/edo zuk zeuk, nahiz zure izenean beste batek, Shopifyren esku utzi baditu Zerbitzuen erabilerari dagokionez (kolektiboki, "Materialak"). Aurrekoa mugatu gabe, zu zara honako hauen erantzule bakarra: (i) zure produktuei buruz bidaltzen duzun informazio guztia osoa eta zehatza dela, bai eta lege aplikagarriak betetzen dituela ziurtatzea; eta (ii) produktuen deskribapenetan egindako aldaketak edo gehitutako material osagarria osoak eta zehatzak direla, lege aplikagarriak betetzen dituztela, eta dagokion merkatari hornitzaileak baimentzen dituela ziurtatzea. Shopify-k uko egiten dio materialak bistaratzeari edo erabiltzeari lotutako erantzukizun guztiari, materialen legez kanpoko edozein erabilera barne, mugarik gabe; horrez gain, ez du erantzukizunik merkatari hornitzailearen, merkatari txikizkariaren, edo beren bezeroen nahiz erosleen artean bidalitako komunikazioen gainean.

    10. Merkatari txikizkariak honako hauek onartzen ditu: (i) erosle batek erositako produktu bakoitzaren transakzioa gauzatzeaz eta dagokion eskaera osatzeaz arduratzea; (ii) produktuaren edozein diru-itzultze edo truke emateaz arduratzea, bere itzultze- eta trukatze-gidalerroen arabera (merkatari txikizkariaren dendan argi erakutsiko zaizkio erosleari); eta (iii) gobernu-agintari eskudunei zor dizkien zerga aplikagarri guztiak ordaintzea, baita salmenten, erabileraren eta antzeko zeharkako zergak ere, merkatari txikizkariak Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan eta beheko 8. atalean dituen betebeharren arabera.

    11. Zerbitzuak erabiltzeko, Zerbitzu-baldintza hauek, Shopifyren Zerbitzu-baldintzak, eta dokumentu horietan erreferentzia gisa sartzen diren edo noizbehinka komunikatzen dizkizugun bestelako funtzionamendu-arau, gidalerro eta/edo prozedura guztiak bete behar dituzu uneoro. Hori egin ezean, litekeena da Zerbitzu-baldintza hauek eta Zerbitzuen erabilera berehala etetea eta/edo bertan behera uztea.

    12. Merkatariek beste merkatari batzuekin zuzenean harremanetan jartzeko aukera izango dute Zerbitzuen bidez edo hirugarren hornitzaile baten bidez (aurrerago definitzen den moduan). Beste merkatari batzuekin Zerbitzu-baldintza hauen arabera eta negozio-helburu legitimoetarako soilik harremanetan jartzea onartzen duzu; esaterako, merkatari horren produktuei edo negozioarekin lotutako bestelako gaiei buruzko galderak egiteko. Ezin duzu eginbide honetaz abusatu, eta ezta legez kanpoko edota bidegabeko helburuetarako erabili ere, hala nola spam, marketin edo bestelako sustapen-jardueretarako. Hori bete ezean, Zerbitzuen erabilera berehala eten edo bertan behera utzi ahal izango da.

    13. Ezin dituzu Zerbitzuak legez kanpoko, iruzurrezko edo baimenik gabeko helburuetarako erabili, eta ezin duzu lege aplikagarririk urratu Zerbitzuak erabiltzean. Aurrekoa mugatu gabe, honako hau ezartzen da: (i) merkatari hornitzailearen erantzukizuna da, eta ez gurea, merkatari hornitzaileak Zerbitzuetan salgai eskaintzen dituen produktuak lege aplikagarriak betetzen dituztela ziurtatzea, merkatari hornitzailearen jurisdikzioko legeak eta produktuak bidaltzen diren jurisdikzioko legeak barne, mugarik gabe produktuen segurtasunari edo etiketatzeari buruzko edota inportazioko/esportazioko lege aplikagarriak barnean direla; (ii) merkatari txikizkariaren erantzukizuna da, eta ez gurea, merkatari hornitzaile bati erosten dizkion produktuak lege aplikagarriak betetzen dituztela ziurtatzea. Kasu guztietan, ez dugu Zerbitzuen bidez salgai eskaintzen diren produktuen gaineko inolako erantzukizunik.

    14. Zerbitzuen edozein atal, erabilera edo sarbide ez erreproduzitzea, bikoiztea, kopiatzea, saltzea, birsaltzea edo ustiatzea onartzen duzu, gure idatzizko berariazko baimenik gabe.

    15. Zerbitzuetan zure enplegatzailearen izenean erregistratzen bazara, zure enplegatzailea Zerbitzu-baldintza hauek betetzera behartzeko eskumena duzula adierazten eta bermatzen duzu. Hitza eman eta bermatzen duzu Zerbitzuak erabiltzen dituzun bitartean: (i) dendari bakarra ez bazara, zure enpresa legalki eratuta dagoela lege aplikagarrien arabera, baliozkoa dela eta egoera onean dagoela; (ii) Zerbitzu-baldintza hauek onartzeko, betebeharrak horren arabera betetzeko eta Zerbitzu-baldintza hauetan eskatzen diren eskubideak emateko beharrezko lege-kualifikazio, eskubide, gaitasun eta baimen guztiak dituzula, eta zure negozioak eskatzen dituen baimenak, onespenak eta lizentziak dituzula; eta (iii) zuk zeuk eta zure afiliatuek lege, arau eta araudi aplikagarri guztiak beteko dituzula, Zerbitzu-baldintza hauen araberako zure eskubideak eta betebeharrak gauzatzeko, besteak beste, Zerbitzuen bidez produktuak zerrendatzean eta salgai eskaintzean.

    16. Baliteke Zerbitzu-baldintzak ingelesa ez den beste hizkuntza batzuetan ere eskuragarri egotea. Ingelesezko Zerbitzu-baldintza hauen eta beste hizkuntza batean dauden Zerbitzu-baldintzen artean inkoherentziak edo gatazkak badaude, ingelesezko Zerbitzu-baldintzakko bertsio berriena gailenduko da.


  2. Eskakizunak

    1. Zerbitzuak erabiltzeko, merkatari hornitzailearen edo merkatari txikizkariaren izenean sinatzen duen pertsonak eskaerako/erregistroko inprimakiko nahitaezko eremu guztiak bete behar ditu, baita kontua erregistratzeko prozesuan edo horren ondoren beharrezko gisa identifikatutako beste edozein informazio edo dokumentazio eman ere.

    2. Onartzen eta adosten duzu Zerbitzuek zure Shopify-ko kontuaren dendako datuak atzitu ahal izango dituztela.

    3. Shopify-ko kontu bat baino gehiago badituzu, Zerbitzuak zure Shopify-ko kontu bakoitzarekin konektatu beharko dituzu. Shopify-ko kontu bat Zerbitzuetara konektatu ondoren, ezin da Zerbitzuetara konektatuta dagoen Shopify-ko kontua aldatu.


  3. Gure eskubideak

    1. Zerbitzuak aldatzeko eskubidea gordetzen dugu, besteak beste, eginbideak gehitzea edo kentzea, Zerbitzuak edo horien edozein zati etetea edo bertan behera uztea, edo Zerbitzuetara duzun sarbidea edonoiz, edozein arrazoirengatik eta abisurik gabe etetea.

    2. Edonoiz eta edozein arrazoirengatik edonori Zerbitzuetarako sarbidea ukatzeko eskubidea gordetzen dugu. Horrez gain, Zerbitzuen erabilgarritasuna —edo Zerbitzuen bidez eskuragarri jartzen diren produktuena edo zerbitzuena— edozein pertsona, entitate, eskualde geografiko edo jurisdikziotara mugatzeko eskubidea gordetzen dugu, baina ez dugu horretarako betebeharrik. Eskubide hori kasuan-kasuan gauzatu ahal izango dugu.

    3. Gure ustez honako hauek urratzen dituzten ohar publikoak abisurik gabe kentzeko eskubidea dugu, baina horretarako betebeharrik gabe: (i) Zerbitzu-baldintza hauek, Shopifyren Zerbitzu-baldintzak barne; edo (iii) edozein lege aplikagarri.

    4. Gure erabakiaren mende soilik dago Zerbitzuetan edo horiei lotuta argitaratzen edo eskuragarri jartzen duzun edozein produktu edo material baztertzea edo kentzea.

    5. Gure irizpide bakarraz zehaztuta, Zerbitzu-baldintza hauen edo Shopifyren Zerbitzu-baldintzen edozein xedapen ez betetzeak edo urratzeak Zerbitzuetara duzun sarbidea berehala etetea edo bertan behera uztea eragin dezake. Ditugun gainerako erremedioak mugatu gabe, Zerbitzuetara duzun sarbidea eten edo bertan behera utzi ahal izango dugu, iruzurrezko jardueretan aritu zarela susmatzen badugu.

    6. Gure zerbitzuetako edozein zure lehiakideei emateko eskubidea gordetzen dugu, eta ez dugu esklusibotasunik agintzen merkatuko segmentu jakin batean.


  4. Hirugarrenen zerbitzuak

    1. Shopify-k hirugarren zerbitzu-hornitzaileak erabili ditzake (bakoitza "hirugarren hornitzailea") Zerbitzuak eskaintzen edo Zerbitzu-baldintza hauetan deskribatutako helburuetako bat edo gehiago betetzen laguntzeko. Baimena ematen diguzu dagokion hirugarren hornitzaileak zure informazioa atzi dezan eta Zerbitzuak eskaintzeko behar diren bestelako ekintzak egin ditzan; halaber, zure eta hirugarren hornitzailearen arteko informazio-trukea edo bestelako interakzioa zure eta hirugarren hornitzaile horren artekoa izango da soilik. Shopify ez da hirugarren hornitzaile batek zure informazioa atzitzearen ondorioz zure informazioa jakinaraztearen, aldatzearen edo ezabatzearen erantzule izango, ezta horren ondorioz jasan ditzakezun galera edo kalteen erantzule ere. Argitzeko, Shopify ez da inolako hirugarren hornitzaileren edo hirugarren hornitzaile horren zerbitzuen erantzule izango, eta onartzen duzu hirugarren hornitzaile bati edo horren zerbitzuei buruzko edozein erreklamazio hirugarren hornitzaile horren aurka soilik aurkeztu ahal izango dela. Dagokion edozein hirugarren hornitzaileren zerbitzuei lotutako erabilera-baldintzak beteko dituzula adierazten eta bermatzen duzu.


  1. Pribatutasuna eta erabiltzaile-datuak

    1. Shopifyren Zerbitzu-baldintzetako datuen eta pribatutasunaren gaineko edozein betebeharrez gain, honako hauek onartzen eta adosten dituzu: (a) Zerbitzuek eroslearen datuak bildu, erabili eta jakinaraztea dakarte, informazio pertsonala barnean izan dezaketenak; eta (b) erosleen informazio pertsonala bildu, erabili eta jakinarazteari lotutako lege aplikagarri guztiak beteko dituzula, honako hauek barne (mugarik gabe): (i) transakzio bat osatu baino lehen, pribatutasun-gidalerro egokiak mantentzea eta erosleari modu egokian jakinaraztea; eta (ii) erosleei marketin-komunikazioak bidali aurretik, beharrezko baimen guztiak eskuratzea (berariazko baimena barne, beharrezkoa denean). Merkatariek erosleen informazio pertsonala Zerbitzu-baldintza hauen eta/edo baldintza komertzialen araberako betebeharrak betetzeko soilik erabiliko dute. Merkatari txikizkariaren erantzukizunak dira honako hauek: (i) erosleei beren informazio pertsonala nola eta zergatik prozesatzen den jakinaraztea; eta (ii) erosleek lege aplikagarrien arabera interesdun gisa dituzten eskubideak gauzatu ahal izango dituztela ziurtatzea.

    2. Ulertzen duzu Zerbitzuak erabiltzean ematen diguzun informazio guztia zifratu gabe transferitu daitekeela eta honako hauek ekar ditzakeela: (i) hainbat sareren bidezko transmisioak; eta (ii) sareak edo gailuak konektatzean baldintza teknikoetara egokitzeko eta moldatzeko aldaketak. Zerbitzuak erabiltzean ematen diguzun edozein informazio pertsonal Zerbitzu-baldintza hauen eta Shopifyren pribatutasun-gidalerroen arabera tratatuko da.

    3. Ezin duzu bildu Zerbitzuen inguruan ematen zaizun informazio pertsonalik, aurretiko berariazko baimenik gabe eta lege aplikagarriak bete gabe. Zure erantzukizuna da Zerbitzuen bidez atzitzen duzun informazio pertsonala babestea eta modu seguruan prozesatzea, lege aplikagarrien nahiz erabil ditzakezun Shopifyren gainerako zerbitzuak arautzen dituzten beste edozein baldintzen arabera.

    4. Merkatariek beren pribatutasun-gidalerroak edo -adierazpenak izan ditzakete, ematen diezun informazio pertsonala edo bestelako informazioa biltzeko, biltegiratzeko, erabiltzeko eta jakinarazteko praktikak arautzen dituztenak. Pribatutasun-gidalerro edo -adierazpen horiekin ezagutu beharko zenituzke, beste merkatari bati zure informazio pertsonala edo bestelako informazioa Zerbitzuen bidez edo bestela eman edo emateko adostasuna eman aurretik.

    5. Shopify-ko beste merkatari batzuk Zerbitzua erabiltzera gonbida ditzakezu, edo Shopify-ri hala egin dezala agindu diezaiokezu, gonbidatu nahi dituzunen helbide elektronikoak emanez. Zerbitzua erabiltzeko beste batzuk gonbida ditzagula eskatzean, gonbidatzen dituzunek gonbidapen-mezu automatizatuak jasotzeko baimena ematen dutela eta baimen hori guri helarazteko baimenduta zaudela (lege aplikagarrien arabera) adierazten diguzu.

    6. Onartzen eta adosten duzu Zerbitzuak erabiltzean Shopifyri baimena ematen diozula zu identifikatzeko eta zure materialak, datuak eta informazio pertsonala erabiltzeko Zerbitzuak eskaintze aldera, bai eta merkatari txikizkariaren eta merkatari hornitzailearen arteko harremana errazteko helburuarekin ere. Horrek beste merkatari batzuekin datu jakin batzuk partekatzea barne hartzen du, Shopify Collective barruan merkatariak ezagutzeko eta konektatzeko helburuarekin. Berariaz baimentzen duzu zure informazio pertsonala erabiltzea eta partekatzea Zerbitzu-baldintza hauetan eta Shopifyren pribatutasun-gidalerroetan deskribatzen den moduan.


  1. Merkatari hornitzailearen produktuak eta materialak; Jabetza intelektuala

    1. Zu zara Zerbitzuen bidez produktuak eta materialak publikoki argitaratzeko eta/edo saltzeko beharrezko eskubideak dituzula ziurtatzearen erantzule bakarra.

    2. Produktuek eta materialek, produktu-fitxak barne, honako hauek bete behar dituzte uneoro: (i) Zerbitzu-baldintza hauek, Shopifyren Zerbitzu-baldintzak barne; (ii) edozein lege aplikagarri; eta (iii) Shopify-k noizbehinka komunika dezakeen beste edozein hautagarritasun-baldintza.

    3. Zerbitzuen bidez zerrendatzen duzun produktu bakoitza salgai eskaintzeko eta saltzeko eskubidea duzula adierazi, bermatu eta hitzematen duzu. Produktu-fitxetan sartutako produktuen artean hirugarrenen marka komertzialak, copyrighta edo bestelako jabetza intelektualeko eskubideak jasotzen direnean, adierazi, bermatu eta hitzematen duzu produktuak saltzeko lizentzia-eskubide egokiak dituzula eta merkatari txikizkariei beren dendetan produktu horiek zerrendatzen eta birsaltzen uzten diezula. Merkatari txikizkariek Zerbitzuen bidez hautatu ditzaten produktuak zerrendatzean, merkatari hornitzaileak merkatari txikizkari bakoitzari dagokion produktuak bistaratzeko, iragartzeko, sustatzeko eta saltzeko baimena ematen dio.

    4. Ez ditugu aurrez iragazten Zerbitzuen bidez eskuragarri jartzen diren produktuak edo materialak, eta edonoiz uko egin diezaiokegu haiek Zerbitzuetan zerrendatzeari, gure erabaki hutsez.

    5. Shopify-ri eta Zerbitzua erabiltzen duten beste merkatariei mundu osorako lizentzia mugatu, ez-esklusibo, azpilizentziagarri eta eskubiderik gabea ematen diezu, Zerbitzuei lotuta zure produktuak eta materialak atzitzeko, erabiltzeko, erreproduzitzeko, elektronikoki banatzeko, transmititzeko, gauzatzeko, formateatzeko, bistaratzeko, gordetzeko, artxibatzeko eta indexatzeko. Hemen berariaz emandako lizentzia mugatuari soilik lotuta, zuk edo hirugarrenen zure lizentzia-emaileek mantenduko dituzue zure materialen gaineko eskubide, jabetza eta interes guztiak, bai eta horien gaineko jabetza intelektualaren eskubide guztiak ere. Zerbitzu-baldintza hauetako ezerk ez dio emango Shopify-ri zure materialen gaineko jabetza-eskubiderik edo interesik.

    6. Merkatari hornitzaileak eta merkatari txikizkariak onartzen eta adosten dute Zerbitzuak —mugarik gabe, lotutako edozein software, dokumentazio, aplikazio, webgune, tresna eta produktu barne—, horiei egindako aldaketak, hobekuntzak eta eguneratzeak, eta horien gaineko jabetza intelektualaren eskubide guztiak Shopifyren jabetza esklusibokoak direla.

    7. Merkatari hornitzaileak eta merkatari txikizkariak onartzen dute bilatzaileen edo klik bakoitzeko ordainketako gako-hitzik (esaterako, Google AdWords), edota Shopify nahiz Shopifyren marka komertzialak eta/edo haien aldaerak zein idazketa-akatsak dituzten domeinu-izenik ez erostea.


  1. Tarifak, ordainketak, zergak eta beste kargu batzuk

    1. Shopify Payments erabiltzeagatik transakzio-komisio normalak aplikatuko dira. Shopify-k merkatariei aurretiaz jakinarazita Zerbitzuen tarifak noizean behin ezartzeko eta/edo aldatzeko eskubidea gordetzen du.

    2. Zure erantzukizuna da (hala badagokio), Zerbitzuei lotutako zure edozein jardueratatik sortzen diren edo beste merkatari, erosle edo hirugarren batekin dituzun harremanetan sortzen diren zerga aplikagarriak fakturatzea, biltzea eta/edo bidaltzea. Merkatari bakoitzaren erantzukizunak dira honako hauek: (i) merkatarien eta transakzio bakoitzaren arteko transakzioetan zergak ordaindu behar diren edo zergarik sortzen den zehaztea, eta, hala bada, zergak biltzea eta zerga-agintari eskudunei bidaltzea; eta (ii) merkatari hornitzaile edo merkatari txikizkari gisa egiten dituzun ekintzengatik eskatzen diren bestelako finantza-txostenak edo diru-bidalketak egitea. Merkatariek ziurtatu behar dute baldintza komertzialetan produktuen bidalketa, jabetzaren transferentzia eta entregari lotutako baldintzak zehazten direla. Hori egin ezean, zerga-erantzukizun gehigarriak sor daitezke.

    3. Lege aplikagarriekhala eskatzen dutenean, zergak biltzeko erregistratu behar duzu produktuak salgai entregatzeko asmoa duzun jurisdikzio horietan. Merkatari hornitzailearen erantzukizuna da lege aplikagarrien arabera arrazoiz eskatzen diren zerga-salbuespenen ziurtagiri, dokumentazio edo identifikazio fiskaleko zenbaki aplikagarri guztiak ("salbuespen-dokumentazioa") lortzea. Erregistro egokia eta/edo salbuespen-dokumentazioa ez eskatzeak edo ez mantentzeak zerga-erantzukizun gehigarriak ekar diezazkioke merkatari hornitzaileari. Eskatu aholkularitza juridiko edo fiskal independentea beharrezkoa denean.

    4. Merkatari txikizkarien erantzukizuna da merkatari hornitzaileari ordaintzea hari erosten dizkion produktuen kostua, eta baldintza komertzialei edo Zerbitzuen erabilerari lotuta sortzen diren bestelako kostu, gastu edo tarifak. Shopify ez da Zerbitzuen inguruan merkatariek egindako ez-ordaintzeen erantzule izango.

    5. Shopifyren irizpide bakarraz hauta zaitzakete transakzioen ordainketak automatikoki kitatzeko ("Ordainketa automatikoak") erregistro-prozesuan zehar edo Zerbitzuak erabiltzen dituzun edonoiz. Erregistratzeko unean informazio edo baimen gehigarriak eman edo eskatu ahal izango dira. Ordainketa automatikoetan erregistratzea aukeratzean, Shopifyri edo hirugarren hornitzaile bati baimena ematen diozu dendan transakzio bat gertatzen denean zure Shopify Payments-eko kontua zorduntzeko eta/edo kreditatzeko, behar den moduan. Ordainketa automatikoen bidezko ordainketa batek huts egiten badu, baliteke ondoren merkatariaren Shopify Payments-eko kontua zorduntzen eta/edo kreditatzen saiatzea. Ordainketa automatikoen bidez ordaindu ezin bada, merkatari bakoitzari jakinaraziko zaio eta merkatari horien ardura izango da ordezko ordainketa-metodo bat zehaztea.

    6. Onartzen duzu Shopify ez dela merkatu bat edo merkatu-bideratzaile bat, eta ez dela merkatari txikizkarien eta merkatari hornitzaileen arteko transakzio edo salmentei lotutako salmenten, erabileraren edo antzeko zeharkako transakzio-zergak kalkulatzeaz, biltzeaz edo bidaltzeaz arduratuko.

    7. Iruzurrezko eskaeren edo ordainketa-metodoen bidez iruzur egiteko edozein ahaleginek, edo karguak edo ordainketa-eskaerak ez betetzeak, Zerbitzuen erabilera bertan behera uztea ekarriko du, eta baliteke auzitegi zibil eta/edo penaletan epaitua izatea.


  1. Erabiltzaileen oharrak, iritziak eta bestelako bidalketak

    1. Onartzen duzu edonoiz eta murrizketarik gabe editatu, kopiatu, argitaratu, banatu, itzuli eta bestela edozein bitartekotan erabili ahal izango ditugula bidaltzen dizkiguzun ohar guztiak. Ez dugu honako betebeharrik: (1) oharrak erabiltzeko edo horietan oinarritzeko; (2) oharrak konfidentzialtasunez gordetzeko (ohar horiek informazio pertsonala dutenean izan ezik, gure pribatutasun-gidalerroetan definitutakoaren arabera); (3) oharrengatik kalte-ordainik ordaintzeko; edo (4) oharrei erantzuteko.

    2. Onartzen duzu zure oharrek ez dutela inongo hirugarrenen eskubiderik urratuko, copyrighta, marka komertzialak, pribatutasuna, nortasuna edo bestelako jabetza intelektuala, eskubide pertsonala edo jabetzakoa barne. Era berean, onartzen duzu zure oharrek ez dutela material iraingarri, kalumniagarri edo bestela legez kanpoko, iraingarri, gorrotogarri edo lizunik izango, eta ez dutela birus informatikorik edo bestelako malwarerik izango, Zerbitzuen edo erlazionatutako edozein webgune edo aplikazioren funtzionamenduan edozein modutan eragina izan dezakeenik. Ezin duzu helbide elektroniko faltsurik erabili, zu ez zaren beste norbaiten itxurak egin edo bestela gu engainatu oharren jatorriari dagokionez. Zu zara egiten dituzun oharren eta horien zehaztasunaren erantzule bakarra. Ez dugu gure gain hartzen zuk argitaratutako oharren gaineko erantzukizunik.


  1. Erabilera debekatuak

    Zerbitzu-baldintza hauetan eta Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan ezarritako debekuez gain, debekatuta duzu Zerbitzuak erabiltzea: (i) legez kanpoko edozein helburutarako; (ii) besteei legez kanpoko ekintzak egin edo horietan parte har dezaten eskatzeko; (iii) edozein lege aplikagarri urratzeko; (iv) informazio faltsua edo engainagarria bidaltzeko; (v) birusak edo bestelako kode gaizto edo suntsitzaile bat kargatzeko edo transmititzeko; (vi) besteen informazio pertsonala biltzeko edo haren jarraipena egiteko; (vii) spama, phishinga, pharminga, aitzakiak, spiderra, araketak edo scraping-a egiteko; edo (viii) Zerbitzuen edo erlazionatutako edozein webgune nahiz aplikazioren, beste webgune edo aplikazio batzuen, edo Interneten segurtasun-eginbideekin interferitzeko edo horiek saihesteko. Zerbitzuen edo erlazionatutako edozein webgune edo aplikazioren erabilera eteteko edo bertan behera uzteko eskubidea gordetzen dugu, bai eta erabilera debekatuetako bat urratzeagatik eskuragarri dauden erremedio guztiak aplikatzeko eskubidea ere.


  1. Berme-ukatzea; Erantzukizun-muga

    1. Zure arriskupean soilik erabiltzen dituzu Zerbitzuak. Zerbitzuak eta horien bidez eskuragarri jartzen diren produktuak "dauden moduan", "akats guztiekin" eta "eskuragarri daudenean" ematen dira, inolako berme edo baldintzarik gabe, izan berariazkoa, inplizitua edo legezkoa. Shopify-k ez du bermatzen Zerbitzuak etenik gabeak, puntualak, seguruak edo akatsik gabekoak izango direnik, ezta Zerbitzuetako akatsak zuzenduko direnik ere.

    2. Shopify-k ez du bermatzen Zerbitzuen erabilgarritasuna eta onartzen duzu Shopify-k Zerbitzuetarako sarbidea edonoiz desgaitu ahal izango duela gure irizpide bakarraz eta zuri jakinarazi gabe. Shopify ez da inoren aurrean erantzule izango Zerbitzuak edo horietan eskuragarri jarritako produktuak eten, horietarako sarbidea eten edo desgaitzeagatik. Zerbitzu-baldintza hauek edo Zerbitzuen erabilera edonoiz, edozein arrazoirengatik eta abisurik gabe aldatzeko, eteteko edo bertan behera uzteko eskubidea gordetzen dugu. Shopify ez da erantzule izango zure edo hirugarren baten aurrean halako aldaketa, etendura edo bertan behera uzteengatik.

    3. Legeak baimentzen duen neurririk handienean, Shopify eta bere afiliatuak, arduradunak, zuzendariak, langileak, agenteak edo lizentzia-emaileak ez dira honako hauen erantzule izango: (i) merkatariek egindako edozein ekintza, ez-egite, adierazpen edo berme; (ii) produktuen erabilgarritasuna, kalitatea, segurtasuna, moraltasuna edo legezkotasuna; (iii) Zerbitzuak erabiltzean elkarrekintzan aritzen zaren merkatarien nortasuna bermatzea edo merkatari hornitzaileek transakzioak saltzeko edo gauzatzeko duten gaitasuna; edo (iv) hirugarren hornitzaile batek emandako edozein zerbitzu, edo Zerbitzuekin batera erabiltzea aukeratzen duzun hirugarrenen edozein zerbitzu.

    4. Berariaz ulertzen eta onartzen duzu, lege aplikagarriek baimentzen duten neurrian, Shopify ez dela inongo kalte zuzen, zeharkako, intzidental, berezi, kontsekuentzial edo eredugarriren erantzule izango, besteak beste (baina mugarik gabe), irabazien, borondate onaren, zergen, erabileraren, datuen edo bestelako galera ukiezinen kalteak, honako hauen inguruan sortutakoak: (i) Zerbitzuak; (ii) baldintza komertzialak; eta/edo (iii) Zerbitzu-baldintza hauek (edozein modutan sortuak izan direla ere, zabarkeria barne).

    5. Merkatari bakoitza bere betebeharren erantzule bakarra da baldintza komertzialen, edozein transakziori aplikatu beharreko zehaztapen eta baldintza guztien eta merkatarien nahiz erosle baten artean sor daitekeen beste edozein gairen (kontratuzkoa izan edo ez) arabera, Zerbitzuen erabilerari eta produktuen salgai-eskaintzari lotuta, besteak beste (mugarik gabe), salmenta, erosketa, ordainketa, diru-itzultze, itzulketa, zordunketa-itzultze, inbentario, bidalketa, manipulazio, biltegiratze, aseguru, adierazpen eta berme, tarifa, zerga aplikagarri, lizentzia, jabetza eta lizentzia transferentzia edo produktuen salmentari lotutako bestelako gaiei buruzko baldintzak, horiek guztiak lege aplikagarrien arabera izan behar baitute.

  2. Adierazpenak eta bermeak

    Shopifyren Zerbitzu-baldintzetan jasotako edozein adierazpen eta bermez gain, honako hau adierazi, bermatu eta hitzematen duzu: (i) Zerbitzu-baldintza hauek onartzeko eta horien araberako betebeharrak betetzeko ahalmen juridikoa duzula, eta merkatariaren izenean Zerbitzu-baldintza hauek onartzen dituen pertsonak behar bezala baimenduta dagoela horretarako; (ii) lege aplikagarri guztiak beteko dituzula Zerbitzu-baldintza hauen araberako betebeharrak betetzean; eta (iii) zerga aplikagarri guztiak bildu eta bidaliko dituzula.


  1. Kalte-ordainak

    Onartzen duzu Shopify eta bere afiliatuak, arduradunak, zuzendariak, langileak, agenteak eta lizentzia-emaileak kalte-ordaintzea, defendatzea eta errugabetzea hirugarren batek egindako edozein erreklamazio, kostu, tarifa, gastu edo eskaritatik, abokatuen arrazoizko ordainsariak barne, honako hauen ondorioz edo haiei lotuta sortutako erreklamazio bat dela eta: (i) zuk, zure produktuek, zure materialek edo oharrek hirugarren baten jabetza intelektualeko eskubideak, pribatutasun-eskubideak edo bestelako eskubideak urratzen dituztela, edo lege aplikagarririk urratzen duzula dioen salaketa; (ii) Zerbitzuen erabilera, Zerbitzu-baldintza hauen urraketa, edo Shopifyren Zerbitzu-baldintzak nahiz erreferentzia gisa sartzen diren dokumentuak; (iii) hirugarren hornitzaile baten zerbitzuen erabilera edo merkatari batekin duzun harremana; (iv) baldintza komertzialak; (v) transakzio bati lotutako erosleen edozein gatazka; edo (v) edozein zerga eta zerga guztiak, dagozkien interes, zigor eta bestelako gehigarriekin batera, edozein gobernu federalek, estatukok, tokikok edo atzerritarrek ezarritakoak Zerbitzuen bidezko produktuen salmentarekin edozein modutan lotuta daudenean.


  1. Gatazken ebazpena

    Zerbitzuen, transakzioren baten edo baldintza komertzialen inguruan merkatarien arteko gatazkarik sortzen bada ("Gatazka" bat), Shopify eta bere afiliatuak, arduradunak, zuzendariak, langileak, agenteak eta lizentzia-emaileak askatzen dituzu gatazka horien ondorioz edo haiei lotuta sortutako era eta izaera guztietako erreklamazio, eskari, ekintza, erantzukizun, eskubide, betebehar eta kalte (erreal edo kontsekuentzial) ezagun nahiz ezezagun guztietatik.


  1. Deuseztatzea

    1. Zerbitzu-baldintza hauek indarrean egongo dira zuk edo guk deuseztatu arte. Zerbitzu-baldintza hauek deuseztatu ditzakezu Zerbitzuetarako sarbidea desgaituz.

    2. Gure ustez Zerbitzu-baldintza hauetako edo Shopifyren Zerbitzu-baldintzetako edozein zehaztapen edo xedapen ez baduzu betetzen, edo bete ez duzulako susmoa badugu, Zerbitzu-baldintza hauek edonoiz eta abisurik gabe deuseztatu ahal izango ditugu, eta, ondorioz, Zerbitzuetara edo horien edozein zatitara sartzea ukatu ahal izango dizugu. Deuseztapen-data baino lehen hartutako betebeharrek (ordainketa-betebeharrak barne) eta erantzukizunek aurrera jarraituko dute Zerbitzu-baldintza hauek deuseztatu ondoren ere, ondorio guztietarako.

    3. Edozein arrazoirengatik alderdietako batek Zerbitzu-baldintza hauek deuseztatzen dituenean: (i) ezin izango zara berriro Zerbitzuetara sartu; eta (ii) zure kontuari lotutako material guztiak suntsitu ahal izango dira.

    4. Deuseztapen-data baino lehen hartutako betebeharrek eta erantzukizunek aurrera jarraituko dute Zerbitzu-baldintza hauek deuseztatu ondoren ere, ondorio guztietarako.


  1. Bereizgarritasuna

    Eskumeneko auzitegi batek Zerbitzu-baldintza hauetako xedapenen bat legez kanpokoa, baliogabea edo bete ezinezkoa dela ebazten badu, xedapen hori lege aplikagarriak baimentzen duen neurrian betearazi ahal izango da hala ere; bete ezinezkoa den zatia Zerbitzu-baldintza hauetatik bereizitzat joko da, eta ebazpen horrek ez dio eragingo gainerako xedapenen baliozkotasunari eta betearazgarritasunari.


  1. Uko egitea eta hitzarmen osoa

    1. Guk Zerbitzu-baldintza hauetako eskubide edo xedapenen bat ez gauzatzeak edo ez betearazteak ez du esan nahi eskubide edo xedapen horri uko egiten diogunik.

    2. Zerbitzu-baldintza hauek, Zerbitzu-baldintza hauetan sartutako edozein dokumentuk edo Zerbitzuei dagokienez guk argitaratutakoek, zure eta gure arteko akordio eta adostasun osoa osatzen dute, eta Zerbitzuen erabilera arautzen dute; halaber, zure eta gure arteko aldez aurreko edo uneko akordio, komunikazio eta proposamen guztiak (ahozkoak nahiz idatziak) ordezkatzen dituzte (besteak beste, baina mugarik gabe, aldez aurreko edozein akordio edo Zerbitzu-baldintzen bertsioak).


  1. DMCA jakinarazpena eta kentze-prozedura

    Shopify-k jabetza intelektualaren babesa onartzen du eta gauza bera eskatzen die erabiltzaileei. Ustezko copyright urratzeei buruzko jakinarazpen guztiei erantzutea da gure gidalerroa. Norbaitek uste badu gure erabiltzaileren batek bere jabetza intelektualaren eskubideak urratzen dituela, DMCA jakinarazpena bidal diezaioke Shopifyren agente izendatuari, gure inprimakia erabiliz. DMCA jakinarazpena jasotzean, baliteke copyrighta urratzen dutela esaten den materialak kentzea edo horietarako sarbidea desgaitzea. Behin kentze-jakinarazpena emanda, kexaren aurka agertuz gero, erabiltzaileak kontra-jakinarazpen batekin erantzun dezake gure inprimakia erabiliz. Jatorrizko kexa-jartzaileak 14 lanegun ditu, guk kontra-jakinarazpena jasotzen dugunetik hasita, epailearen agindu bat eskatzeko erabiltzaileari jarduera arau-hauslean jarraitzea eragozteko; bestela, materialak berrezarriko ditugu. Informazio gehiago lortzeko, ikusi gure DMCA jakinarazpena eta kentze-prozedura: https://www.shopify.com/legal/dmca.


    Zerbitzu-baldintzei buruzko galderak hona bidali behar dizkiguzu: collective@shopify.com.