Shopify Collective Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2025
In de volgende voorwaarden (‘Servicevoorwaarden’) worden de algemene voorwaarden beschreven die van toepassing zijn op je toegang tot en gebruik van de Diensten, zoals deze term is gedefinieerd in Artikel 1. Dit document is een juridisch bindende overeenkomst tussen jou als gebruiker van de Diensten (aangeduid als ‘Merchant’, ‘jij’, ‘je’ of ‘jouw’) en Shopify Inc. en haar Affiliates (aangeduid als ‘wij’, ‘we’, ‘ons’, ‘onze’ of ‘Shopify’).
Door je aan te melden voor en gebruik te maken van de Diensten, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of richtlijnen die hierin door verwijzing zijn opgenomen. Nieuwe functies of tools die aan de Diensten worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden. Je kunt de huidige versie van de Servicevoorwaarden op elk moment bekijken hier. Je erkent en gaat ermee akkoord dat we deze Servicevoorwaarden en alle documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen, op elk moment kunnen wijzigen door de relevante gewijzigde en herziene Servicevoorwaarden te publiceren. Dergelijke wijzigingen van de Servicevoorwaarden worden van kracht op de publicatiedatum. Je voortgezette gebruik van de Diensten nadat de gewijzigde Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, houdt in dat je akkoord gaat met de gewijzigde Servicevoorwaarden en deze aanvaardt. Als je niet akkoord gaat met wijzigingen in de Servicevoorwaarden, mag je de Diensten niet blijven gebruiken.
Deze Servicevoorwaarden vervangen alle eerdere overeenkomsten of afspraken tussen jou en Shopify die mogelijk eerder van toepassing waren op je gebruik van de Diensten (voorheen aangeduid als het ‘Merchant-to-Merchant-verkoopkanaal’ en ‘Shopify Source’).
Je dient alle algemene voorwaarden die in deze Servicevoorwaarden zijn opgenomen of waarnaar wordt verwezen, te lezen en te aanvaarden, waaronder: (i) ons Privacybeleid, beschikbaar op: https://www.shopify.com/legal/privacy; (ii) Shopify's Beleid voor aanvaardbaar gebruik, beschikbaar op: https://www.shopify.com/legal/aup; (iii) de bestaande serviceovereenkomst van de Merchant met Shopify, inclusief de Servicevoorwaarden van Shopify, beschikbaar op: https://www.shopify.com/legal/terms; en (iv) de Servicevoorwaarden van Shopify Payments (indien van toepassing), beschikbaar op https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us (gezamenlijk de ‘Shopify SV’) die hierbij door verwijzing in deze Servicevoorwaarden worden opgenomen. Termen met een hoofdletter die niet in deze Servicevoorwaarden zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in de Shopify SV. De Diensten worden beschouwd als onderdeel van de ‘Diensten’ zoals beschreven in de Shopify SV.
-
Definities. In deze Servicevoorwaarden:
-
‘Affiliate’ of ‘Affiliates’ van een entiteit betekent een entiteit die direct of indirect zeggenschap heeft over, onder zeggenschap staat van, of onder gezamenlijke zeggenschap staat met een dergelijke entiteit.
-
‘Toepasselijke wetgeving’ betekent alle regionale, staats-, provinciale, federale of andere wet- of regelgeving die van toepassing is op de uitvoering van de verplichtingen van de partijen onder deze Servicevoorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming en privacy met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Persoonlijke informatie en alle wetten inzake consumentenbescherming en andere wetten die van toepassing zijn op de verkoop van consumentengoederen en -diensten.
-
‘Koper’ betekent een consument die een Transactie initieert in de Winkel van de Retailer-merchant.
-
‘Opmerkingen’ betekent alle ideeën, suggesties, opmerkingen, voorstellen, plannen of andere gerelateerde content of inzendingen die je online, per e-mail of anderszins bij ons indient.
-
‘Commerciële voorwaarden’ betekent de verkoopvoorwaarden tussen een Retailer-merchant en een Leverancier-merchant met betrekking tot de verkoop van Producten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle voorwaarden met betrekking tot de kostprijs van goederen, commissies, betalingsvoorwaarden, belastingen, terugbetalingen, retouren, terugboekingen, voorraad, eigendomstitel, verzending, klantenondersteuning, geschillen met klanten, productaansprakelijkheid of andere zaken die verband houden met de verkoop of het te koop aanbieden van de Producten.
-
‘Materiaal’ heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in Artikel 2(g).
-
‘Merchant(s)’: zoals gebruikt in deze Servicevoorwaarden, verwijst ‘Merchant’ gezamenlijk naar zowel een Retailer-merchant als/of een Leverancier-merchant, afhankelijk van de context.
-
‘Persoonlijke informatie’ betekent alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
-
‘Product’ of ‘Producten’ betekent de artikelen die door een Leverancier-merchant via de Diensten te koop worden aangeboden voor doorverkoop in de betreffende Winkel van de Retailer-merchants.
-
‘Retailer-merchant’ betekent een Shopify Merchant die de Diensten gebruikt om Producten van Leverancier-merchants te selecteren en te kopen voor doorverkoop aan Kopers via de Winkel van de Retailer-merchant.
-
‘Diensten’ betekent de diensten en functionaliteit die beschikbaar worden gesteld via de Shopify Collective-app die is ontwikkeld door Shopify (en alle bijbehorende diensten, software, producten en functies), waarmee Merchants Producten van andere Merchants kunnen ontdekken, vermelden en sourcen.
-
‘Winkel’ betekent een e-commercewinkel die eigendom is van een Retailer-merchant en wordt beheerd met behulp van de Shopify Diensten (zoals gedefinieerd in de Shopify SV).
-
‘Leverancier-merchant’ betekent een Merchant die de Diensten gebruikt om zijn/haar Product(en) beschikbaar te stellen aan Retailer-merchants met het doel dergelijke Product(en) aan te bieden voor doorverkoop via de Winkel van de Retailer-merchant.
-
‘Belastingen’ betekent alle belastingen, douanerechten, federale, provinciale, staats-, lokale of andere overheidsbelastingen op de verkoop, belasting over de toegevoegde waarde, goederen- en dienstenbelasting, geharmoniseerde of andere belastingen, vergoedingen of heffingen die nu van kracht zijn of in de toekomst worden ingevoerd.
-
‘Grondgebied’ betekent elk land waar Collective wordt aangeboden, zie hier.
-
‘Transactie’ heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in Artikel 2(b).
-
-
Algemene bepalingen
-
De Diensten bestaan uit een app en service die Merchants in staat stellen om door andere Merchants te worden ontdekt, en om Producten te vermelden en te verkopen aan andere Merchants voor doorverkoop in de Winkel van een Retailer-merchant.
-
Elke voltooide aankoop van een Product door een Koper in een Winkel vormt een ‘Transactie’. De Retailer-merchant is de merchant of record voor de Transactie en draagt alle verantwoordelijkheid voor een dergelijke Transactie zoals normaal gesproken wordt gedragen door de merchant of record, zoals verder beschreven in de Shopify SV en deze Servicevoorwaarden.
-
Om toegang te krijgen tot de Diensten en deze te gebruiken, moet je: (i) een in aanmerking komend Shopify Account en Shopify Payments-account hebben, die in good standing zijn; (ii) 18 jaar of ouder zijn, of ten minste meerderjarig zijn in het rechtsgebied waar de Merchant woont of van waaruit de Merchant de Diensten gebruikt; (iii) in staat zijn om de Producten die je via de Diensten te koop aanbiedt, te leveren en te bezorgen; (iv) goedgekeurd zijn door Shopify en voldoen aan de voorwaarden die wij bepalen om de veilige en betrouwbare levering van de Producten te garanderen; (v) een actieve Winkel hebben binnen het Grondgebied; en (vi) een voor Kopers zichtbaar terugbetalingsbeleid en privacybeleid op je Winkel weergeven dat voldoet aan de Toepasselijke wetgeving. Niettegenstaande het voorgaande behouden wij ons het recht voor om je aanvraag voor de Diensten af te wijzen, of je toegang tot de Diensten te annuleren of op te schorten, om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken. Niets in deze Servicevoorwaarden beperkt de rechten van Shopify onder de Shopify SV.
-
Als onderdeel van je registratie voor en doorlopend gebruik van de Diensten, ben je verplicht om ons op verzoek alle documentatie te verstrekken die redelijkerwijs nodig is om aan te tonen dat je over voldoende rechten en de mogelijkheid beschikt om Producten via de Diensten te koop aan te bieden, te verkopen en af te handelen of te kopen. Mogelijk word je ook gevraagd om redelijkerwijs gevraagde aanvullende informatie over jezelf of je bedrijf te verstrekken, inclusief documentatie met betrekking tot de uiteindelijke begunstigde van je bedrijf. Niettegenstaande het voorgaande behouden wij ons het recht voor om je toegang tot de Diensten op te schorten of te beëindigen, of om vermeldingen met betrekking tot je Producten te verwijderen, mochten wij van mening zijn of vermoeden dat je niet over voldoende rechten en de mogelijkheid beschikt om Producten te verkopen en af te handelen of te kopen.
-
De Diensten maken het ontdekken en met elkaar in contact komen van Merchants mogelijk. Shopify is niet direct betrokken bij, of partij bij, transacties tussen Merchants in verband met de Diensten, anders dan uitdrukkelijk uiteengezet in deze Servicevoorwaarden. Je gaat ermee akkoord dat je gebruik van de Diensten op eigen risico is en je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten in verband met je gebruik van de Diensten, inclusief alle activiteiten in verband met het gebruik van de Diensten door je werknemers, agenten of onderaannemers.
-
Merchants kunnen Commerciële voorwaarden aangaan met betrekking tot de verkoop van de Producten. Je erkent en gaat ermee akkoord dat de Commerciële voorwaarden (en de handhaving daarvan) uitsluitend tussen Merchants gelden.
-
Shopify kan op elk moment bepaalde beperkingen opleggen of introduceren met betrekking tot de Diensten (zoals geografische beperkingen).
-
Leverancier-merchants moeten alle door een Koper gekochte Producten zo snel mogelijk afhandelen, en Merchants stemmen ermee in te goeder trouw te handelen bij het onderhandelen over en het nakomen van hun verplichtingen onder eventuele Commerciële voorwaarden.
-
Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten en content zoals foto's, productafbeeldingen, video's, grafische afbeeldingen, geschreven content, audiobestanden, code, informatie of gegevens die worden geüpload, verzameld, gegenereerd, opgeslagen, weergegeven, gedistribueerd, verzonden of getoond op of in verband met je gebruik van de Dienst en/of door jou, of namens jou, aan Shopify worden verstrekt of beschikbaar gesteld in verband met je gebruik van de Diensten (gezamenlijk het ‘Materiaal’). Zonder het voorgaande te beperken, ben je als enige verantwoordelijk voor (i) het waarborgen dat alle informatie die je over je Producten indient volledig, accuraat en in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving is; en (ii) het waarborgen dat alle aangebrachte wijzigingen of aanvullend materiaal dat aan beschrijvingen van Producten wordt toegevoegd, volledig, accuraat, in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving en toegestaan door de betreffende Leverancier-merchant zijn. Shopify wijst alle aansprakelijkheid af met betrekking tot de weergave of het gebruik van het Materiaal, inclusief, maar niet beperkt tot, elk illegaal gebruik van het Materiaal, en heeft geen verantwoordelijkheid voor enige communicatie die wordt verzonden tussen Leverancier-merchant, Retailer-merchant of hun respectievelijke klanten of Kopers.
-
De Retailer-merchant stemt ermee in dat hij: (i) verantwoordelijk is voor het voltooien van elke Transactie en het afhandelen van de betreffende bestelling voor elk Product dat door een Koper is gekocht; (ii) verantwoordelijk is voor het verstrekken van eventuele terugbetalingen of omruilingen van het Product in overeenstemming met zijn/haar terugbetalings- en omruilbeleid (dat duidelijk aan Kopers zal worden getoond in de Winkel van de Retailer-merchant); en (iii) alle toepasselijke Belastingen betaalt die verschuldigd zijn aan de betreffende overheidsinstanties, inclusief omzetbelasting, gebruiksbelasting en soortgelijke indirecte Belastingen in overeenstemming met de verplichtingen van de Retailer-merchant onder de Shopify SV en Artikel 8 hieronder.
-
Om de Diensten te gebruiken, moet je je te allen tijde houden aan deze Servicevoorwaarden, de Shopify SV en alle andere operationele regels, beleidsregels, richtlijnen en/of procedures die door verwijzing in dergelijke documenten zijn opgenomen of die we van tijd tot tijd aan je communiceren. Als je dit niet doet, kan dit leiden tot een onmiddellijke opschorting en/of beëindiging van deze Servicevoorwaarden en je gebruik van de Diensten.
-
Merchants kunnen mogelijk rechtstreeks contact opnemen met andere Merchants via de Diensten of via een Externe dienstverlener (zoals hierna gedefinieerd). Je stemt ermee in alleen contact op te nemen met andere Merchants in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden en voor legitieme zakelijke doeleinden, zoals het stellen van vragen over de Producten van die Merchant of andere bedrijfsgerelateerde zaken. Je mag deze functie niet misbruiken of gebruiken voor onwettige of ongepaste doeleinden, zoals spam, marketing of andere promotionele activiteiten. Niet-naleving kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van het gebruik van de Diensten.
-
Je mag de Diensten niet gebruiken voor illegale, frauduleuze of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de Diensten Toepasselijke wetgeving schenden. Zonder het voorgaande te beperken, is het: (i) de verantwoordelijkheid van de Leverancier-merchant, en niet onze verantwoordelijkheid, om ervoor te zorgen dat alle Producten die de Leverancier-merchant via de Diensten te koop aanbiedt, voldoen aan de Toepasselijke wetgeving, inclusief de wetten van het rechtsgebied van de Leverancier-merchant en de wetten van het rechtsgebied waarnaar de Producten worden verzonden, met inbegrip van maar niet beperkt tot toepasselijke wetten inzake productveiligheid of productetikettering of import-/exportwetten; (ii) de verantwoordelijkheid van de Retailer-merchant, en niet onze verantwoordelijkheid, om ervoor te zorgen dat alle Producten die de Retailer-merchant van een Leverancier-merchant koopt, voldoen aan de Toepasselijke wetgeving. In elk geval zijn wij niet aansprakelijk voor de Producten die via de Diensten te koop worden aangeboden.
-
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Diensten, het gebruik van de Diensten of de toegang tot de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
-
Als je je namens je werkgever aanmeldt voor de Diensten, verklaar en garandeer je dat je de bevoegdheid hebt om je werkgever aan deze Servicevoorwaarden te binden. Je belooft en garandeert dat gedurende de periode dat je de Diensten gebruikt: (i) als je geen eenmanszaak bent, je bedrijf wettelijk is opgericht in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving, rechtsgeldig bestaat en in good standing is; (ii) je over alle noodzakelijke juridische kwalificaties, rechten, capaciteiten en bevoegdheden beschikt om akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, de plichten dienovereenkomstig na te komen en de rechten te verlenen die onder deze Servicevoorwaarden vereist zijn, en je over de toestemmingen, goedkeuringen en licenties beschikt die voor je bedrijf vereist zijn; en (iii) jij en je Affiliates alle Toepasselijke wetgeving, regels en voorschriften zullen naleven om je rechten en plichten onder deze Servicevoorwaarden na te komen, inclusief maar niet beperkt tot het vermelden en te koop aanbieden van Producten via de Diensten.
-
De Servicevoorwaarden kunnen beschikbaar zijn in andere talen dan het Engels. In geval van inconsistenties of conflicten tussen deze Engelse Servicevoorwaarden en de Servicevoorwaarden die in een andere taal beschikbaar zijn, prevaleert de meest recente Engelse versie van de Servicevoorwaarden.
-
-
Vereisten
-
Om de Diensten te kunnen gebruiken, moet de persoon die namens de Leverancier-merchant of Retailer-merchant ondertekent, ons alle verplichte velden in het aanvraag-/registratieformulier verstrekken, evenals alle andere informatie/documentatie die tijdens of na het accountregistratieproces als vereist wordt geïdentificeerd.
-
Je erkent en gaat ermee akkoord dat de Diensten toegang hebben tot de winkelgegevens van je Shopify Account.
-
Als je meerdere Shopify Accounts hebt, moet je de Dienst aan elk van je Shopify Accounts koppelen. Zodra je een Shopify Account aan de Diensten hebt gekoppeld, is het niet mogelijk om het Shopify Account dat aan de Diensten is gekoppeld, te wijzigen.
-
-
Onze rechten
-
We behouden ons het recht voor om de Diensten te wijzigen, inclusief, maar niet beperkt tot, het toevoegen of verwijderen van functies, het stopzetten of beëindigen van de Diensten of een deel daarvan, of het beëindigen van je toegang tot de Diensten, om welke reden dan ook, zonder kennisgeving en op elk moment.
-
We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de toegang tot de Diensten aan wie dan ook te weigeren. Daarnaast behouden we ons het recht voor, maar zijn we niet verplicht, om de beschikbaarheid van de Diensten, of producten of diensten die via de Diensten beschikbaar worden gesteld, te beperken tot een persoon, entiteit, geografische regio of rechtsgebied. We kunnen dit recht per geval uitoefenen.
-
We kunnen, maar zijn niet verplicht, om zonder kennisgeving openbare Opmerkingen te verwijderen waarvan we naar eigen goeddunken vaststellen dat ze in strijd zijn met: (i) deze Servicevoorwaarden, inclusief de Shopify SV; of (ii) enige Toepasselijke wetgeving.
-
Het is naar ons eigen goeddunken om Producten of Materiaal dat je plaatst of anderszins beschikbaar stelt op, of in verband met, de Diensten te weigeren of te verwijderen.
-
Een inbreuk op of schending van een bepaling van deze Servicevoorwaarden of de Shopify SV, zoals naar ons eigen goeddunken vastgesteld, kan leiden tot een onmiddellijke opschorting of beëindiging van je toegang tot de Diensten. Zonder enige andere rechtsmiddelen die we hebben te beperken, kunnen we je toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen als we vermoeden dat je je hebt beziggehouden met frauduleuze activiteiten.
-
We behouden ons het recht voor om onze diensten aan je concurrenten te leveren en doen geen belofte van exclusiviteit in een bepaald marktsegment.
-
-
Diensten van externe partijen
-
Shopify kan gebruikmaken van externe dienstverleners (elk een ‘Externe dienstverlener’) om ons te helpen bij het leveren van de Diensten of om een of meer van de doeleinden te verwezenlijken die in deze Servicevoorwaarden worden beschreven. Je geeft ons toestemming om de betreffende Externe dienstverlener toegang te geven tot je informatie en om alle andere acties te ondernemen die nodig zijn voor de levering van de Diensten, en elke uitwisseling van informatie of andere interactie tussen jou en de Externe dienstverlener is uitsluitend tussen jou en die Externe dienstverlener. Shopify is niet verantwoordelijk voor enige openbaarmaking, wijziging of verwijdering van je informatie, of voor enige overeenkomstige verliezen of schade die je kunt lijden als gevolg van toegang door een Externe dienstverlener tot je informatie. Voor alle duidelijkheid: Shopify is niet verantwoordelijk voor een Externe dienstverlener of de diensten van een dergelijke Externe dienstverlener, en je gaat ermee akkoord dat elke claim met betrekking tot een Externe dienstverlener of de diensten van een dergelijke Externe dienstverlener alleen tegen die Externe dienstverlener kan worden ingediend. Je verklaart en garandeert dat je zult voldoen aan de gebruiksvoorwaarden met betrekking tot de diensten van een toepasselijke Externe dienstverlener.
-
-
Privacy en gebruikersgegevens
-
Naast alle gegevens- en privacyverplichtingen in de Shopify SV, erken je en ga je ermee akkoord dat: (a) de Diensten de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van Kopergegevens omvatten, die Persoonlijke informatie kunnen bevatten; en (b) je zult voldoen aan alle Toepasselijke wetgeving met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van de Persoonlijke informatie van Kopers, inclusief, maar niet beperkt tot: (i) het handhaven en correct openbaar maken van een passend privacybeleid aan de Koper voordat een Transactie wordt voltooid; en (ii) het verkrijgen van alle vereiste toestemmingen (inclusief uitdrukkelijke toestemming waar vereist) voordat je marketingcommunicatie naar de Koper(s) stuurt. Merchants zullen Persoonlijke informatie van Kopers alleen gebruiken om aan hun verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden en/of de Commerciële voorwaarden te voldoen. Retailer-merchants zijn verantwoordelijk voor: (i) het verstrekken van informatie aan Kopers over hoe en waarom hun Persoonlijke informatie wordt verwerkt; en (ii) ervoor zorgen dat Kopers hun rechten als betrokkene kunnen uitoefenen in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving.
-
Je begrijpt dat alle informatie die je ons verstrekt bij het gebruik van de Diensten, onversleuteld kan worden overgedragen en het volgende kan inhouden: (i) overdrachten via verschillende netwerken; en (ii) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Alle Persoonlijke informatie die je ons verstrekt bij het gebruik van de Diensten, wordt behandeld in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Shopify
-
Je mag geen Persoonlijke informatie verzamelen of vergaren die je in verband met de Diensten wordt verstrekt zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving. Het is jouw verantwoordelijkheid om alle Persoonlijke informatie waartoe je via de Diensten toegang hebt te beschermen en deze veilig en beveiligd te verwerken in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving en alle andere voorwaarden die van toepassing zijn op andere Shopify-diensten die je mogelijk gebruikt.
-
Merchants kunnen hun eigen privacybeleid of -verklaringen hebben die hun praktijken regelen met betrekking tot het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van Persoonlijke informatie of andere informatie die je hen verstrekt. Je dient jezelf vertrouwd te maken met dergelijk ander privacybeleid of -verklaringen voordat je je Persoonlijke informatie of andere informatie verstrekt of ermee instemt deze te verstrekken aan een andere Merchant via de Diensten of anderszins.
-
Je kunt andere Shopify Merchants uitnodigen, of Shopify opdracht geven om hen uit te nodigen, om de Dienst te gebruiken door de e-mailadressen op te geven van degenen die je wilt uitnodigen. Door ons te vragen anderen uit te nodigen om de Dienst te gebruiken, verklaar je aan ons dat degenen die je uitnodigt, ermee instemmen de geautomatiseerde uitnodigingsberichten te ontvangen en dat je bevoegd bent om die toestemming aan ons over te brengen in overeenstemming met de Toepasselijke wetgeving.
-
Je erkent en gaat ermee akkoord dat je door het gebruik van de Diensten ermee instemt dat Shopify je identificeert en je Materiaal, je gegevens en je Persoonlijke informatie gebruikt om de Diensten te leveren en om de relatie tussen Retailer-merchant en Leverancier-merchant te faciliteren. Dit omvat het delen van bepaalde gegevens met andere Merchants ten behoeve van het ontdekken van en het leggen van contacten met Merchants binnen Shopify Collective. Je stemt uitdrukkelijk in met het gebruik en het delen van je Persoonlijke informatie zoals beschreven in deze Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Shopify.
-
-
Producten en Materiaal van Leverancier-merchant; Intellectueel eigendom
-
Je bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat je over de nodige rechten beschikt om de Producten en het Materiaal openbaar te plaatsen en/of te verkopen via de Diensten.
-
Producten en Materiaal, inclusief productvermeldingen, moeten te allen tijde voldoen aan: (i) deze Servicevoorwaarden, inclusief de Shopify SV; (ii) alle Toepasselijke wetgeving; en (iii) alle andere geschiktheidsvereisten die van tijd tot tijd door Shopify kunnen worden gecommuniceerd.
-
Je verklaart, garandeert en verbindt je ertoe dat je het recht hebt om elk Product dat je via de Diensten vermeldt, te koop aan te bieden en te verkopen. Voor zover een van de Producten in productvermeldingen de handelsmerken, auteursrechten of andere intellectuele rechten van derden bevat, verklaar, garandeer en verbind je je ertoe dat je over de juiste licentierechten beschikt om de Producten te verkopen en Retailer-merchants toe te staan dergelijke Producten op hun Winkels te vermelden en door te verkopen. Door Producten te vermelden voor selectie door Retailer-merchants via de Diensten, verleent de Leverancier-merchant elke Retailer-merchant toestemming om de betreffende Producten weer te geven, te adverteren, te promoten en te verkopen.
-
We screenen Producten of Materiaal die via de Diensten beschikbaar worden gesteld niet vooraf en we kunnen naar eigen goeddunken op elk moment weigeren of verwijderen dat Materiaal en Producten op de Diensten worden vermeld.
-
Je verleent Shopify en andere Merchants die de Dienst gebruiken een beperkte, wereldwijde, niet-exclusieve, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om je Producten en Materiaal te openen, gebruiken, reproduceren, elektronisch te distribueren, verzenden, uitvoeren, formatteren, weergeven, opslaan, archiveren en indexeren in verband met de Diensten. Alleen onderworpen aan de beperkte licentie die hierin uitdrukkelijk wordt verleend, behouden jij of je externe licentiegevers alle rechten, titels en belangen in en op je Materiaal en alle intellectuele eigendomsrechten daarin. Niets in deze Servicevoorwaarden verleent Shopify enig eigendomsrecht of belang in je Materiaal.
-
Leverancier-merchant en Retailer-merchant erkennen en gaan ermee akkoord dat de Diensten, inclusief maar niet beperkt tot, alle bijbehorende software, documentatie, apps, websites, tools en producten, alle wijzigingen, verbeteringen en updates daarvan, en alle intellectuele eigendomsrechten daarin exclusief eigendom zijn van Shopify.
-
Leverancier-merchant en Retailer-merchant komen overeen geen trefwoorden voor zoekmachines of andere trefwoorden voor betaling per klik (zoals Google Ads) of domeinnamen te kopen die Shopify of handelsmerken van Shopify en/of variaties en spelfouten daarvan gebruiken.
-
-
Kosten, betalingen, belastingen en andere heffingen
-
De normale transactiekosten voor je gebruik van Shopify Payments zijn van toepassing. Shopify behoudt zich het recht voor om van tijd tot tijd na kennisgeving aan Merchants kosten voor de Diensten in te voeren en/of te wijzigen.
-
Je bent verantwoordelijk voor, indien van toepassing, het factureren, innen en/of afdragen van toepasselijke Belastingen die voortvloeien uit je activiteiten met betrekking tot de Diensten of anderszins voortvloeien uit je transacties met een andere Merchant, Koper of andere externe partij. Elke Merchant is verantwoordelijk voor: (i) het bepalen of Belastingen verschuldigd zijn op, of voortvloeien uit, transacties tussen Merchants en elke Transactie, en zo ja, het innen en afdragen van Belastingen aan de juiste belastingautoriteiten; en (ii) alle andere financiële rapportages of overschrijvingen die vereist zijn vanwege je acties als Leverancier-merchant of Retailer-merchant. Merchants moeten ervoor zorgen dat de Commerciële voorwaarden bepalingen bevatten met betrekking tot de verzending, eigendomsoverdracht en bezorging van de Producten. Als je dit niet doet, kan dit leiden tot extra belastingaansprakelijkheid.
-
Waar vereist door de Toepasselijke wetgeving, moet je je registreren voor het innen van Belastingen in die rechtsgebieden waar je van plan bent Producten te leveren voor verkoop. Leverancier-merchants zijn verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle toepasselijke belastingvrijstellingscertificaten, documentatie of belastingidentificatienummers die redelijkerwijs vereist zijn onder de Toepasselijke wetgeving (de ‘Vrijstellingsdocumentatie’). Het niet aanvragen of onderhouden van een passende registratie en/of Vrijstellingsdocumentatie kan leiden tot extra belastingaansprakelijkheid voor de Leverancier-merchant. Win indien nodig onafhankelijk juridisch of fiscaal advies in.
-
Retailer-merchants zijn verantwoordelijk voor het betalen van de Leverancier-merchant voor de prijs van alle Producten die de Retailer-merchant van een dergelijke Leverancier-merchant koopt en alle andere kosten, uitgaven of vergoedingen die voortvloeien in verband met de Commerciële voorwaarden of het gebruik van de Diensten. Shopify is niet verantwoordelijk voor enige niet-betaling door een Merchant in verband met de Diensten.
-
Je kunt naar eigen goeddunken van Shopify worden geselecteerd om je in te schrijven voor de automatische afwikkeling van betalingen voor Transacties (‘Automatische betalingen’) tijdens het registratieproces of op elk moment tijdens je gebruik van de Diensten. Aanvullende informatie en/of toestemmingen kunnen worden verstrekt of vereist op het moment van inschrijving. Door te kiezen voor inschrijving voor Automatische betalingen, machtig je Shopify, of een Externe dienstverlener, om je Shopify Payments-account te debiteren en/of te crediteren, zoals vereist, zodra er een Transactie plaatsvindt in de Winkel. Als een betaling via Automatische betalingen mislukt, kunnen er volgende pogingen zijn om het Shopify Payments-account van een Merchant te debiteren en/of te crediteren. In het geval dat de betaling niet kan worden gefaciliteerd via Automatische betalingen, wordt elke Merchant op de hoogte gesteld en is het de verantwoordelijkheid van die Merchants om een alternatieve betaalmethode te bepalen.
-
Je gaat ermee akkoord dat Shopify geen marktplaats of marktplaatsfacilitator is en niet verantwoordelijk is voor het berekenen, innen of afdragen van omzetbelasting, gebruiksbelasting of andere soortgelijke indirecte transactiebelastingen met betrekking tot Transacties of verkopen tussen Retailer-merchants en Leverancier-merchants.
-
Elke poging tot fraude door het gebruik van frauduleuze aanvragen of betaalmethoden, of het niet honoreren van afschrijvingen of betalingsverzoeken, zal resulteren in de beëindiging van je gebruik van de Diensten en kan leiden tot civielrechtelijke en/of strafrechtelijke vervolging.
-
-
Opmerkingen van gebruikers, feedback en andere inzendingen
-
Je gaat ermee akkoord dat we op elk moment, zonder beperking, alle Opmerkingen die je naar ons doorstuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. We zijn niet verplicht om: (1) Opmerkingen te gebruiken of erop te vertrouwen; (2) Opmerkingen vertrouwelijk te houden (tenzij dergelijke Opmerkingen Persoonlijke informatie bevatten zoals gedefinieerd in ons Privacybeleid); (3) een vergoeding te betalen voor Opmerkingen; of (4) te reageren op Opmerkingen.
-
Je gaat ermee akkoord dat je Opmerkingen geen enkel recht van een externe partij schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander intellectueel eigendom, persoonlijk of eigendomsrecht. Je gaat er verder mee akkoord dat je Opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, grof, hatelijk of obsceen materiaal zullen bevatten, of een computervirus of andere malware zullen bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Diensten of een gerelateerde website of app zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons anderszins misleiden over de herkomst van Opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor alle Opmerkingen die je maakt en de juistheid ervan. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Opmerkingen die door jou zijn geplaatst.
-
-
Verboden gebruik
Naast alle verboden die zijn uiteengezet in deze Servicevoorwaarden en de Shopify SV, is het je verboden de Diensten te gebruiken: (i) voor enig onwettig doel; (ii) om anderen te vragen onwettige handelingen te verrichten of eraan deel te nemen; (iii) om enige Toepasselijke wetgeving te schenden; (iv) om valse of misleidende informatie in te dienen; (v) om virussen of enig ander type kwaadaardige of destructieve code te uploaden of te verzenden; (vi) om de Persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (vii) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; of (viii) om de beveiligingsfuncties van de Diensten of een gerelateerde website of app, andere website of app, of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Diensten of een gerelateerde website of app op te schorten of te beëindigen, en alle beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden, voor het schenden van een van de verboden gebruiken.
-
Afwijzing van garanties; Aansprakelijkheidsbeperking
-
Je gebruik van de Diensten is op eigen risico. De Diensten en alle Producten die via de Diensten beschikbaar worden gesteld, worden geleverd op een ‘as is’ (in de huidige staat), ‘with all faults’ (met alle gebreken) en ‘as available’ (zoals beschikbaar) basis zonder enige garantie of voorwaarde, expliciet, impliciet of wettelijk. Shopify garandeert niet dat de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn of dat eventuele fouten in de Diensten zullen worden gecorrigeerd.
-
Shopify garandeert niet de beschikbaarheid van de Diensten en je erkent dat Shopify de toegang tot de Diensten op elk moment naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan jou kan uitschakelen. Shopify is niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens wie dan ook voor de stopzetting of opschorting van de toegang tot, of het uitschakelen van, de Diensten of Producten die erop of erdoorheen beschikbaar worden gesteld. We behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden, of je gebruik van de Diensten, om welke reden dan ook, zonder kennisgeving en op elk moment te wijzigen, stop te zetten, op te schorten of te beëindigen. Shopify is niet aansprakelijk jegens jou of een externe partij voor een dergelijke wijziging, stopzetting, opschorting of beëindiging.
-
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn Shopify en haar Affiliates, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten of licentiegevers niet verantwoordelijk voor: (i) enige acties, nalatigheden, verklaringen of garanties van Merchants; (ii) de beschikbaarheid, kwaliteit, veiligheid, moraliteit of legaliteit van de Producten; (iii) het garanderen van de identiteit van een Merchant met wie je communiceert bij het gebruik van de Diensten of het vermogen van Leverancier-merchants om Transacties te verkopen of af te handelen; of (iv) enige diensten geleverd door een Externe dienstverlener of enige diensten van externe partijen die je verkiest te gebruiken in combinatie met je gebruik van de Diensten.
-
Je begrijpt en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat, voor zover toegestaan door de Toepasselijke wetgeving, Shopify niet aansprakelijk is voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of exemplarische schade, inclusief maar niet beperkt tot, schade voor winstderving, goodwill, Belastingen, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen die voortvloeien in verband met: (i) de Diensten; (ii) de Commerciële voorwaarden; en/of (iii) deze Servicevoorwaarden (hoe dan ook ontstaan, inclusief nalatigheid).
-
Elke Merchant is als enige verantwoordelijk voor zijn respectieve verplichtingen onder de Commerciële voorwaarden, alle algemene voorwaarden die van toepassing zijn op een Transactie, en alle andere zaken, contractueel of anderszins, die kunnen ontstaan tussen Merchants, of een Koper, in verband met je respectieve gebruik van de Diensten en het te koop aanbieden van Producten, inclusief, maar niet beperkt tot, verkoop-, aankoop-, betalings-, terugbetalings-, retour-, terugboekings-, voorraad-, verzendings-, afhandelings-, opslag-, verzekeringsvoorwaarden, verklaringen en garanties, kosten, toepasselijke Belastingen, licenties, eigendomsoverdracht en licenties, of andere zaken die verband houden met de verkoop van de Producten, die allemaal in overeenstemming moeten zijn met de Toepasselijke wetgeving.
-
-
Verklaringen en garanties
Naast alle verklaringen en garanties in de Shopify SV, verklaar, garandeer en verbind je je ertoe dat: (i) je de wettelijke bevoegdheid hebt om je verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden aan te gaan en na te komen, en de persoon die namens de Merchant akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden, daartoe naar behoren is gemachtigd; (ii) je zult voldoen aan alle Toepasselijke wetgeving bij de uitvoering van je verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden; en (iii) je alle toepasselijke Belastingen zult innen en afdragen.
-
Vrijwaring
Je gaat ermee akkoord Shopify en haar Affiliates, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en licentiegevers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim, kosten, vergoedingen, uitgaven of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, gemaakt door een externe partij, als gevolg van of voortvloeiend uit een claim die voortvloeit uit, of verband houdt met: (i) een bewering dat jij, je Producten, je Materiaal of je Opmerkingen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of andere rechten van een externe partij of enige Toepasselijke wetgeving schenden; (ii) je gebruik van de Diensten, schending van deze Servicevoorwaarden, of de Shopify SV en documenten die zij door verwijzing opnemen; (iii) je gebruik van de diensten van een Externe dienstverlener of je relatie met een Merchant; (iv) de Commerciële voorwaarden; (v) elk geschil met een Koper met betrekking tot een Transactie; of (v) alle Belastingen, samen met eventuele rente, boetes en andere toevoegingen met betrekking thereto, opgelegd door een federale, staats-, lokale of buitenlandse overheid op enigerlei wijze gerelateerd aan de verkoop van de Producten via de Diensten.
-
Geschillenbeslechting
In het geval van een geschil tussen Merchants in verband met de Diensten, een Transactie of de Commerciële voorwaarden (een ‘Geschil’), vrijwaar je Shopify en haar Affiliates, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en licentiegevers van alle claims, eisen, acties, aansprakelijkheden, rechten, plichten en schade (feitelijk of gevolgschade) van elke soort en aard, bekend en onbekend, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met dergelijke Geschillen.
-
Beëindiging
-
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden beëindigen door je toegang tot de Diensten uit te schakelen.
-
Als je naar ons eigen oordeel niet voldoet, of we vermoeden dat je niet hebt voldaan, aan een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden of de Shopify SV, kunnen we deze Servicevoorwaarden op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en je dienovereenkomstig de toegang tot de Diensten of een deel daarvan ontzeggen. De verplichtingen (inclusief betalingsverplichtingen) en aansprakelijkheden die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na de beëindiging van deze Servicevoorwaarden voor alle doeleinden van kracht.
-
Bij beëindiging van deze Servicevoorwaarden door een van beide partijen om welke reden dan ook: (i) heb je geen toegang meer tot de Diensten; en (ii) kan al het Materiaal dat aan je account is gekoppeld, worden vernietigd.
-
De verplichtingen en aansprakelijkheden die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum, blijven na de beëindiging van deze Servicevoorwaarden voor alle doeleinden van kracht.
-
-
Deelbaarheid
In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden door een bevoegde rechtbank wordt bepaald als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de Toepasselijke wetgeving, wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, en een dergelijke bepaling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van alle andere resterende bepalingen niet beïnvloeden.
-
Afstand van recht en volledige overeenkomst
-
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling.
-
Deze Servicevoorwaarden en alle documenten die in deze Servicevoorwaarden zijn opgenomen of door ons zijn gepubliceerd met betrekking tot de Diensten, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons, en regelen je gebruik van de Diensten, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere overeenkomsten of versies van de Servicevoorwaarden).
-
-
DMCA Notice en verwijderingsprocedure
Shopify ondersteunt de bescherming van intellectueel eigendom en vraagt zijn gebruikers hetzelfde te doen. Het is ons beleid om te reageren op alle kennisgevingen van vermeende inbreuk op het auteursrecht. Als iemand van mening is dat een van onze gebruikers inbreuk maakt op zijn intellectuele eigendomsrechten, kan hij/zij een DMCA Notice sturen naar de aangewezen agent van Shopify via ons formulier. Na ontvangst van een DMCA Notice kunnen we de toegang tot het Materiaal waarvan wordt beweerd dat het een inbreuk op het auteursrecht is, verwijderen of uitschakelen. Zodra de gebruiker een kennisgeving van verwijdering heeft ontvangen, kan hij/zij reageren met een tegenkennisgeving via ons formulier als hij/zij bezwaar maakt tegen de klacht. De oorspronkelijke klager heeft 14 werkdagen nadat we een tegenkennisgeving hebben ontvangen om een gerechtelijk bevel te vragen dat de gebruiker verbiedt de inbreukmakende activiteit voort te zetten, anders herstellen we het Materiaal. Zie voor meer informatie onze DMCA Notice en verwijderingsprocedure https://www.shopify.com/legal/dmca.
Vragen over de Servicevoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd via collective@shopify.com.